中山１丁目、中山バイパス沿いの歯科医院　岸歯科医院のスタッフからです。

最近は、やっとインフルエンザの流行も落ち着いてきてはいますが、気温の変化や風邪の流行には気をつけたいものです。

今回の院内講習は「補綴物へのカウンセリング」です

補綴物と言っても何のことかわからない方が多いと思いますが、「かぶせるもの、差し歯」ということになります。

岸歯科医院ではDrだけが説明するのではありません！スタッフ全員がきちんと患者さんの質問には答えることができます。

もちろんそのためにしっかりと事前に勉強はしました！（疲）

しかし、時間とともに説明や受け答えが慣れ合いになってくることが多いのです。

岸歯科医院では定期的に自分たちの説明をチェックしていって、うっかり説明をし忘れたことがないのか、自分たちの説明が患者さんにどう受け取られているのかを確認しています。

患者さ んにわかりやすい、理解してもらえるよう毎日努力していく、そんなスタッフになりたいと思います。